O Val do Naseiro: Pasando del 30 al 70% de reservas directas en tan solo siete meses

Con 30 años de historia, el hotel familiar O Val do Naseiro, ubicado en la localidad de San Pedro de Viveiro (Lugo, España), es el establecimiento perfecto para aquellos que buscan hacer una escapada de desconexión a la naturaleza más pura.

Se encuentra enclavado en el valle de Naseiro, un incomparable entorno natural formado por el Souto da Retorta, la masa forestal de eucaliptos más grande de Europa; y la cascada del Pozo dad Ferida. Además, está a tan solo cuatro kilómetros de la costa y a pocos minutos en coche de playas tan conocidas como la de las Catedrales.

Gracias a su localización y a su encanto tan especial, es todo un referente en la zona para la celebración de todo tipo de eventos personales y profesionales y es una de las mejores opciones para realizar una escapada en pareja o en familia.

El equipo de O Val do Naseiro tenía claro desde hace años que necesitaba una página web apropiada, que enamorara a los visitantes desde un principio y que ofreciera todas las facilidades a la hora de reservar, para no depender íntegramente de las OTAs. En abril de 2022, nos pusimos en contacto con el hotel para presentar nuestras soluciones.

“El equipo de ventas me enganchó. La sencillez de la herramienta, la fácil gestión de la página web y la profesionalidad del equipo comercial y de Customer Success me atrajeron para empezar a trabajar con Profitroom”, asegura Angeles Galdo, CEO de O Val do Naseiro.

Desde entonces, trabajamos de forma conjunta con nuestras soluciones de Booking Engine 360 y página web, con el objetivo de aumentar las reservas directas. Para O Val do Naseiro, el proceso de implementación de las diferentes soluciones ha resultado sencillo, gracias al soporte de nuestro equipo profesional de principio a fin, siempre a disposición del equipo hotelero para resolver cualquier duda que pudiera surgir y enseñar las múltiples posibilidades de la herramienta para sacar el máximo provecho.

En tan solo siete meses, O Val do Naseiro ha superado todas las expectativas de venta a través de su página web. Si antes el reparto era del 30% en reserva directa y 70% a través de terceros, ahora es del 70% en reserva directa y del 30% a través de terceros.

“Estoy muy contenta con las soluciones, los resultados y el servicio de atención al cliente. Seguramente seguiremos adelante por mucho tiempo con esta colaboración”, concluye Angeles Galdo.